Votre premier séjour à Moscou – part.1

Lors de votre premier séjour à Moscou, il y a les choses que vous devrez faire, et les choses que vous pourriez faire, notamment si vous prévoyez de revenir en Russie.

Nous allons ici nous concentrer sur l’indispensable. Les bonus, feront l’objet d’une seconde partie.

Moscou: metro, roubles et téléphone pour bien commencer son séjour

Premier séjour à Moscou ou pas, la première chose à faire lorsque vous arrivez à votre hôtel moscovite est de leur présenter votre passeport et votre carte d’immigration (reçue à l’aéroport lors de votre arrivée en Russie). L’hôtel procèdera alors à votre enregistrement auprès des autorités russes de l’immigration. L’hôtel est censé vous donner la preuve d’enregistrement. Souvent ce n’est pas le cas, alors le lendemain de votre arrivée demandez là car vous pourriez en avoir besoin.

Acheter un pass pour les transports

Les transports sont nombreux et bon marché à Moscou. Ainsi vous pouvez utiliser les taxis, le tram, les bus, les trolleybus, le monorail, le Moscou central circle (train) et surtout, le métro. C’est ce dernier qui nous intéresse le plus. Beau, propre et extrêmement pratique, il représente au moins 50% des transports quotidien sur Moscou.
Je ne vais pas comparer ici les différentes possibilités et les coûts pour des achats au billet simple, aller et retour, pass 1 jour, 3 jours, 30 jours ou encore le système de crédits etc. Vous trouverez le lien officiel avec tous les tarifs plus bas. Je ne vais pas non plus expliquer le fonctionnement du métro moscovite dans cet article.

Je vous recommande de faire au plus simple, surtout pour votre premier séjour à Moscou: acheter la carte Troika et y associer un pass voyages illimités 30 jours pour 3070 roubles (moins de 30 euros en janvier 2025).
Même si vous ne restez que 2 semaines à Moscou, et bien ça ne vous coûte qu’environ 2 euros par jours pour un accés illimité aux différents transports publics moscovites. Avec cette solution, pas de prise de tête, vous chargez une fois votre carte Troika et c’est terminé. A noter que la carte Troika coute 150 roubles (1.45 euros) et qu’elle est réutilisable lors de vos prochains voyages à Moscou. Il suffira de la recharger (cf. liens utiles).

Pour acheter cette carte, rendez-vous simplement  au guichet dans une station de metro de Moscou.

Changer vos euros

Vous avez votre passeport, votre carte d’immigration, votre preuve d’enregistrement et votre cash. Alors vous pouvez aller changer vos euros en roubles. Je vous recommande d’avoir un passeport traduit certifié par notaire (cf plus bas), cela peut être très pratique selon le prestataire de service.

Les taux de change sont très variables et les services le  sont également (comprendre bonne volonté du guichetier ou peut être besoin d’euros de l’agence?).
Il y a une agence Alphabank qui n’est pas prête de me revoir.

la première chose à faire est de vérifier le taux de change officiel du jour sur le site de la banque centrale russe et ensuite de consulter les taux d’achat d’euros proposer sur Moscou par les banques.(cf. liens utiles)

Personnellement, jusqu’à hier je changeais mes euros à la Kamkombank. Elle avait souvent le taux de change le plus avantageux et les transactions se sont faites sans problème même si l’inspection minutieuse billet par billet était un peu longue.
Au delà du taux de change, il y a bien souvent une commission pour la prestation ce qui rend au final la comparaison des tarifs compliquée. Le taux de change le plus elevé ne vous garantie donc pas la meilleure transaction. Sauf erreur de ma part, à la Kamkombank la commission est de 0.7% du montant échangé avec un minimum de 40 euros de frais.

Ceci étant dit, je suis heureux de vous faire profiter d’un bon plan de dernière minute que j’ai découvert hier par hasard, en passant devant. Je suis entré dans une agence фора-банк (fora bank) sur gargarinskaya en allant faire des courses au Auchan du quartier. Le taux de change était celui de la veille 103.70 roubles / euros et donc  plus favorable que le taux officiel du jour qui était de 102,13! En plus, le change a été très rapide (pas de vérification manuelle des billets) et sans frais de commission! Vraiment top cette transaction,  je reviendrai chez eux la prochaine fois. (en liens utiles, liste de leurs bureaux sur Moscou)

Acheter une carte sim russe

ajout du 09/03/2025: Je viens de supprimer ce chapitre que j’avais mis « au conditionnel » le mois dernier.

En effet et malheureusement mes craintes se sont avérées exacte, suite aux attentats terroristes l’achat d’une carte Sim depuis le 1er janvier 2025 par un touriste est passé de trés simple à trés compliqué.

Pour ce faire, vous devez maintenant suivre une procédure longue et complexe qui nécessite un accompagnement si vous ne parlez pas russe.

Brièvement: vous devez obtenir votre identifiant dans le système unifié d’identification et d’authentification (il faut se rendre à l’administration avec les documents nécessaires dont la traduction notariée de votre passeport), il faut ensuite télécharger et s’enregistrer dans l’application Gossuslugi (application en russe uniquement qui centralise entre autre les services de l’état), une fois cet enregistrement validé, ensuite vous devrez vous rendre dans une banque pour l’enregistrement des données biométriques (visage et voix), ce qui vous permet de vous rendre (enfin) chez un opérateur téléphonique pour qu’il vous fournisse une sim et vous enregistre dans le Gossuslugi.

Cette mesure me laisse trés dubitatif… et je ne vois pas un touriste faire cette démarche à moins de vouloir sacrifier une semaine de son séjour, d’autant que la moindre virgule ou majuscule/minuscule etc. qui ne correspond donne un message d’erreur. Ce dernier nécessite des allers retours dans l’administration et souvent l’attente de la mise à jour des données dans le système. C’est donc une procédure qui peut être pénible (je parle en connaissance de cause) réservée aux personnes motivées qui viennent à Moscou avec tous les documents prêts et un accompagnement de prévu pour optimiser le temps.

Petite astuce

Je me répète, mais c’est important. La barrière de la langue va être présente si comme moi vous ne parlez pas russe. Pour ces démarches j’ai eu la chance de me faire accompagner par un ami russophone. Rappelez-vous que sans internet sur votre téléphone, point de traduction!

Avec un peu de recul, je vous recommande de préparer à l’avance les traductions dont vous pourriez avoir besoin et de faire des copies d’écran dans votre téléphone. Par exemple la traduction de « carte Troïka avec abonnement de 30 jours – 3070 roubles ».

(ajout du 07/02/25) Vous pouvez également télécharger avant de partir google traduction et préinstaller les packs français et russe pour traduire hors connexion.

Si vous avez suivi mes conseils jusqu’à maintenant, vous avez de quoi passer un agréable moment à Moscou. Mais vous pourriez améliorer votre premier séjour à Moscou ou préparer le suivant avec quelques conseils supplémentaires à mettre en oeuvre avant de décoller pour Moscou. Pour cela, rendez-vous dans la partie 2 de cet article.

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